Yahoo! JAPAN EEAからのサービス停止のお知らせ

Yahoo! JAPAN EEAからのお知らせがございます。欧州経済領域（EEA）およびイギリスにお住まいの皆様へ、2022年4月6日よりYahoo! JAPANサービスのご利用が停止されることとなりました。この決定は、継続的なサービス提供が困難であると判断した結果です。EEAおよびイギリスにおける利用停止の際は、PayPayカードなど一部のサービスのみが引き続きご利用可能ですのでご注意ください。JavaScriptの設定を有効にすることで、制限を回避する方法もありますので、必要に応じて設定を確認してください。

このたび、Yahoo! JAPAN EEAのサービスに関する重要なお知らせをお伝えします。欧州経済領域（EEA）ならびにイギリスの利用者に対し、2022年4月6日以降のサービス提供が停止されることが決定いたしました。この変更により、日本国内以外のお客様に対しては、Yahoo! JAPANサービスが利用できなくなる状況となります。特に、イギリスサービス制限に該当する方はご注意が必要で、JavaScriptの設定をあなたのデバイスで有効にしておくことが推奨されます。引き続き、PayPayカードなど一部のサービスはご利用いただけますので、詳細を必ずご確認ください。

Yahoo! JAPAN EEAの利用停止について

2022年4月6日より、Yahoo! JAPANは欧州経済領域（EEA）およびイギリスからの利用を停止しました。この措置は、持続可能なサービス提供が困難であると判断されたためです。ユーザーの皆さまには、突然のご案内となり申し訳ございませんが、これにより日本国内へ戻ってのサービス利用が必要となります。

具体的には、EEAおよびイギリスのユーザーに対し、Yahoo! JAPANの全サービスが停止されることになります。ただし、引き続き利用可能なサービスとしては、Yahoo! メールやPayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード）などがあるため、これらのサービスを活用していただければと思います。

EEA加盟国におけるサービス制限

EEA加盟国におけるYahoo! JAPANサービスの制限は多方面にわたります。オンラインショッピングやデジタルコンテンツのダウンロード、様々なインタフェースでのサポートが受けられなくなるといった影響が想定されます。特に、PayPayカードのサービスに関しても、利用状況が変化することにより、予期しない不便を強いられる可能性があります。

これに対して、状況を把握し、必要であればジャパンへの連絡を取ることが重要です。また、イギリスにおいても同様のサービス制限が適用されるため、ユーザーは自身のアカウント設定や支払い方法の見直しを行うことをお勧めします。これらの手続きにより、引き続き快適にサービスを利用できるよう準備を整えていくことが肝要です。

JavaScriptの設定方法

Yahoo! JAPANのサービスを利用するためには、まずJavaScriptを有効に設定する必要があります。デフォルトではブラウザ設定が無効になっている場合がありますので、設定の手順を踏むことが大切です。ユーザー設定メニューから「JavaScriptの設定」を選択し、必要なオプションをカスタマイズすることで、サービス全機能を利用することが可能になります。

設定方法は各ブラウザーにより異なりますが、多くの場合、「設定」や「環境設定」メニューからJavaScriptに関連するオプションを見つけることができます。もし具体的な案内が必要な場合は、Yahoo! JAPANのヘルプセンターを参照することをお勧めします。JavaScriptを有効にすることで、オンラインショッピングやデジタルコンテンツの閲覧がスムーズになるため、必ず実施してください。

PayPayカードの利用について

PayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード）は、日本国内では引き続きご利用いただけますが、EEAおよびイギリスからは利用制限があることに注意が必要です。特に、海外での決済や特典の利用に関して影響が出る場合がありますので、海外出張や旅行の際は事前に銀行へ確認するなど、対策を講じておきましょう。

日本国内においては、特にPayPayカードを活用したオンライン決済は便利で、さまざまなサービスと連携することで利用可能となります。国内での使用を前提にした、特別なキャンペーンやプロモーションも頻繁に実施されているので、上手に活用してお得にサービスを利用することをお勧めします。

今後のサービス展開

2022年4月6日以降、Yahoo! JAPANは欧州経済領域（EEA）およびイギリスでのサービスを一時停止しましたが、今後のサービス展開についても重要な情報を随時発信していく予定です。特に、新たなサービスや改善点については、公式サイトや広報を通じて発表されるため、定期的なチェックが必要です。

今後とも、日本国内向けのサービスは継続して提供されるため、利用者は安定したサービスを享受していくことが可能です。特に、Yahoo! JAPANの強みである多様なサービスラインアップを活かし、更なる成長を目指した施策が期待されます。情報を逃さず、積極的に活用していきましょう。

EEAおよびイギリスのユーザーへのお詫び

Yahoo! JAPANは、EEAおよびイギリスからのユーザーに対し、突如としてサービス停止を余儀なくされたことを非常に心苦しく思っています。多くのユーザーには特にご不便をおかけしてしまうことになりますが、サービスの持続的提供が困難であるとの判断があったため、やむを得ない措置であったことをご了承ください。

お客様のご愛顧に感謝の気持ちを忘れず、今後のサポートや改善に努めて参ります。お客様には心よりお詫び申し上げますと共に、引き続き日本国内でのサービス利用を通じて、Yahoo! JAPANの成長をご一緒に助けていただければ幸いです。

サービス利用のためのヘルプ情報

Yahoo! JAPANでは、サービス利用に関する疑問やお困りごとに対して、各種ヘルプ情報を提供しています。特に、EEAおよびイギリスにおける制限に関する詳細や、JavaScriptの設定方法については、専用ページにまとめられているため、すぐに参照することが可能です。様々な状況に応じた対処法が記載されており、問題解決に役立つ情報が満載です。

さらに、大きなトラブルに直面している場合や、ご不明な点がある場合には、カスタマーサポートに直接問い合わせることで、専門的なアドバイスを受けることができます。迅速にサポートを受けられる体制を整えていますので、ぜひ利用してみてください。お客様の問題解決に向けて、私たちは全力でサポートいたします。

総括と今後の注意点

Yahoo! JAPANのサービス停止に関する詳細について、再度整理しておきます。2022年4月6日以降、EEAおよびイギリスからはYahoo! JAPANサービスの利用ができなくなりますので、これに伴う必要な手続きを逃さないようにしましょう。特に日本国内での情報確認や、サービス利用方法についてしっかりと理解しておくことが重要です。

また、今後も継続的にサービス内容の見直しが行われるため、新たに発表される情報にも目を光らせておく必要があります。効率的にYahoo! JAPANサービスを利用するためのポイントを押さえ、自身のアカウントを適切に管理することで、より快適なオンライン体験が実現できるでしょう。

よくある質問

要約

Yahoo! JAPAN EEAは、2022年4月6日（水）から欧州経済領域（EEA）およびイギリスの顧客に対するサービスの提供を終了します。この判断は継続的なサービス提供が困難であるとの結論から下されたものであり、多くのユーザーにご不便をおかけすることとなります。しかし、日本国内からは引き続きすべてのサービスを利用いただけるため、日本のお客様には影響はありません。今後とも皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。