Yahoo! JAPAN EEA サービスの利用停止についてのお知らせ

Yahoo! JAPAN EEA サービスは、欧州経済領域（EEA）およびイギリスにお住まいのお客様に重要なお知らせをお届けします。残念ながら、2022年4月6日より、Yahoo! JAPANはこれらの地域でのサービス提供を停止しました。この変更により、EEAおよびイギリスのお客様は特定のサービスを利用することができなくなりますが、日本国内からのアクセスは引き続き可能です。また、JavaScriptが無効の状態では、サービスの全機能を利用できないため、「JavaScript 設定方法」をご確認の上、有効化をお願いいたします。さらに、Yahoo! JAPANでは、PayPay カードやebookjapanなど一部のサービスは利用可能です。

本日は、Yahoo! JAPANが提供するEEAに関するサービスについてお知らせいたします。2022年4月6日以降、イギリス及びEU諸国のお客様には、特定のインターネットサービスが利用できなくなりました。この変更は、サービスを継続するための必要な対策によるものであり、日本からの利用は引き続き支障なく行えますのでご安心ください。また、Yahoo! JAPANのサービスをご利用中の方は、JavaScriptを有効にする必要があり、その設定方法もご案内しております。なお、利用可能なサービスには、Yahoo!メールやPayPayカードなどが含まれていますので、詳しい情報をお求めの方はぜひチェックしてください。

Yahoo! JAPAN EEAサービスの利用制限

2022年4月6日より、Yahoo! JAPANは欧州経済領域（EEA）及びイギリスのお客様へのサービス提供を終了しました。この変化は、既存の法律および規制に基づき、Yahoo! JAPANが欧州でのサービスを維持することが困難であると判断したためです。利用制限の影響を受けるお客様には心からお詫び申し上げます。具体的には、EEA地域からのアクセスがあるお客様は、Yahoo! JAPANの各種サービスを利用できなくなります。

ただし、Yahoo! JAPANのサービスが制限される前から、特定の機能やサービスは引き続き利用可能です。例えば、Yahoo!メールやPayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード）、ebookjapanの利用は可能ですが、Yahoo!メールには一部機能制限が設けられます。このように、特定のサービスは継続して利用できるため、必要に応じて詳細を確認していただくことをお勧めします。

EEAからのYahoo! JAPANサービス利用の影響

Yahoo! JAPANがEEAおよびイギリスでのサービスを停止することにより、多くのお客様が影響を受けることとなります。特に、Yahoo!メールやその他のサービスの機能が制限されることによる不便を感じる方も多いでしょう。私たちはお客様の利便性を重視し、可能な限りの情報を提供することでサポートしたいと考えています。具体的な影響については、Yahoo! JAPANの公式ヘルプページをご覧ください。

また、日本国内からのアクセスであれば、引き続き全てのYahoo! JAPANサービスを利用することが可能です。この点を考慮に入れていただければと思いますが、何か問題が発生した場合は、必ずヘルプページを参照し、必要な手続きを行ってください。お客様にはご不便をおかけし申し訳ありませんが、引き続きご理解とご協力をお願いいたします。

JavaScript設定方法のご案内

Yahoo! JAPANサービスをご利用いただくには、JavaScriptが有効である必要があります。特に、特定の機能を利用するためには、その設定が重要です。JavaScriptを有効にすることで、サービスがスムーズに機能し、あなたの体験が向上します。設定方法はデバイスやブラウザごとに異なるため、詳しい手順については、公式サイトの「JavaScript設定方法」を参照してください。

JavaScriptの設定が無効の場合、サービスの一部機能が利用できないことがあります。特に、オンラインショッピングやメールの利用時に大きな影響を与える可能性があります。これにより、必要な情報にアクセスできないといった事態を避けるため、設定方法をしっかりと確認しておくことが大切です。設定を正しく行うことで、Yahoo! JAPANのサービスが最大限に楽しめるようになります。

PayPayカードの利用について

PayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード）は、関連サービスの一部として引き続き利用可能です。利用者は、PayPayを利用して安全かつスムーズに決済を行うことができ、特にオンラインショッピングが非常に便利になります。PayPayカードを持っているお客様は、この機会にPayPayを使った便利な決済方法を体験してみてはいかがでしょうか。

さらに、PayPayカードを利用することで、さまざまなポイントや特典を受けることができます。この特典を活用することで、オンラインでの買い物をよりお得に楽しむことが可能です。特に、EEAから日本国内に帰国する際は、このサービスをしっかりと利用し、賢い消費をすることが期待されます。

サービス利用に関する問い合わせ先

Yahoo! JAPANのサービスに関して、お困りのことがある場合は、ヘルプセンターへ問い合わせることができます。具体的には、日本からアクセスしているにもかかわらずEEAの利用制限が表示される場合や、メール配信の登録・解除などについてのサポートを受けられます。公式サイトでよくある質問を確認し、必要に応じてカスタマーサポートに連絡してください。

とくに、サービス利用に関して疑問や不明な点がある方は、公式ヘルプページに詳しい情報が記載されていますので、ぜひご確認ください。正確な情報とサポートを受けることで、サービスを快適に利用することが可能になります。また、問い合わせは email などさまざまな手段で行うことができるので、必要に応じて利用してください。

利用可能なサービスの詳細

2022年4月6日以降、Yahoo! JAPANから利用できるサービスにはいくつかの制限がありますが、Yahoo!メールやPayPayカード、ebookjapanなど、特定のサービスは引き続き利用可能です。特に、これらのサービスは多くのお客様に愛されており、日常的に使用されることが期待されます。また、EeAでのアクセスが制限される中で、今後のサービス内容も注意深く情報を提供していく所存です。

これらの利用可能なサービスに関しては、詳細な情報や機能制限などがありますので、公式サポートページを通じて最新情報をチェックすることをお勧めします。情報をアップデートすることで、顧客満足度を維持し、選ばれるサービスでい続けられるよう努めてまいります。

ユーザー体験を向上させるための提案

サービスが制限されている中でも、利用者の皆様に快適な体験を提供するために、Yahoo! JAPANは様々な改善策を検討中です。特に、JavaScriptを有効にし、各種機能を最大限に活用することが、すべてのユーザーに重要です。定期的に公式サイトを訪れ、新機能や改善点を確認していただくことで、より良いサービス体験を得られるでしょう。

さらに、定期的にユーザーからのフィードバックを受け取り、サービスを向上させていく姿勢を大切にしています。問題点や改善要望を率直に伝えていただければ、Yahoo! JAPANもその声を反映し、より良いサービスの実現に向け努力して参ります。ユーザーの皆様が必要とする情報を丁寧に提供し、依然として信頼のおけるサービスを目指します。

日本国内におけるYahoo! JAPANサービスの継続

日本国内からのアクセスがあるお客様は、従来通り全てのYahoo! JAPANサービスを利用可能です。これはつまり、EEAやイギリスから影響を受けることなく、安心してサービスを使用することができることを意味します。特に、日本の顧客には多くの特典や便利な機能を引き続きご提供できるため、何か特別なプロモーションがあれば見逃さないようにしてください。

国内での利用が許可されているサービスの一環として、今後も利用者の皆様の期待に応えるサービスを継続して提供できるよう努めてまいります。引き続き、日本国内でかつて通りの体験をお楽しみください。必要な情報およびサポートは、公式サイトからいつでもご利用いただけます。

よくある質問

要約

Yahoo! JAPAN EEA サービスが2022年4月6日より終了したなか、お客様にご不便をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。これ以来、EEA（欧州経済領域）およびイギリスのお客様はYahoo! JAPANの全サービスを利用できなくなり、特定のサービスのみが継続されます。限られた機能を通じて、引き続きご利用いただけるサービスの詳細については公式サイトでご確認ください。お客様にはご理解とご協力をお願い申し上げます。